eKasih: cara daftar dan semak status, syarat PGK 2024 serta bantuan berkaitan

Panduan ini berdasarkan Soalan Lazim eKasih (dikemas kini 14 Jan 2026) dan laman pendaftaran Unit Penyelarasan Pelaksanaan, Jabatan Perdana Menteri (ICU JPM). Kami juga menyemak Portal Manfaat Kementerian Kewangan (MOF) pada 24 Okt 2026. Ia menerangkan siapa boleh didaftarkan, cara mendaftar, cara membaca status dan bantuan yang memakai rekod eKasih.

eKasih ialah pangkalan data kemiskinan, bukan program bantuan

eKasih ialah pangkalan data kemiskinan nasional yang dikendalikan oleh ICU JPM. Menurut Soalan Lazim eKasih, kementerian dan agensi memakai data ini untuk merancang, melaksana dan memantau program pembasmian kemiskinan.

ICU JPM membangunkan sistem ini secara dalaman selepas keputusan Jemaah Menteri pada 31 Okt 2007, dan sistem ini digunakan sepenuhnya sejak Jun 2008. Rekod setiap isi rumah merangkumi sembilan komponen, antaranya pendidikan, pekerjaan, harta, kesihatan, bantuan dan pendapatan.

Laporan statistik ICU JPM sehingga 15 Okt 2026 merekodkan 256,305 ketua isi rumah (KIR) berstatus miskin dan tiada KIR miskin tegar. Sabah, Kelantan dan Sarawak mencatat bilangan tertinggi. ICU JPM mengemas kini angka ini dari semasa ke semasa, jadi jumlahnya berubah setiap bulan.

Siapa boleh didaftarkan: pendapatan isi rumah di bawah PGK

Menurut ICU JPM, ada tiga syarat pendaftaran:

• ketua isi rumah ialah warganegara Malaysia;
• pendapatan isi rumah di bawah Pendapatan Garis Kemiskinan (PGK) semasa;
• maklumat pemohon lengkap.

Mulai 2 Jan 2026, sistem eKasih memakai PGK 2024 keluaran Jabatan Perangkaan Malaysia (DOSM). Perkara ini dinyatakan dalam Soalan Lazim Program Rebat Bil Elektrik RM40 di portal PETRA (dikemas kini 11 Mac 2026). Jadual di bawah ialah purata Malaysia dalam Soalan Lazim eKasih.

ICU JPM menilai status secara per kapita, iaitu jumlah pendapatan isi rumah sebulan dibahagi dengan bilangan ahli isi rumah. Nilai PGK berbeza mengikut negeri dan strata bandar atau luar bandar. Sistem eKasih mengira status miskin atau miskin tegar secara automatik.

Cara daftar eKasih: melalui ICU JPM Negeri atau Pejabat Daerah

Portal Manfaat MOF (dikemas kini 11 Okt 2026) menyatakan pautan permohonan dalam talian bagi eKasih belum tersedia. Menurut Soalan Lazim eKasih, anda boleh mendaftar melalui saluran berikut:

• hadir ke ICU JPM Negeri atau Pejabat Daerah berdekatan;
• hubungi ICU JPM melalui telefon, surat atau e-mel rasmi;
• laporkan kes kemiskinan melalui pemimpin tempatan, Jawatankuasa Pembangunan dan Keselamatan Kampung (JPKK) atau JPKK Persekutuan (JPKKP).

Anda juga boleh mendaftarkan saudara atau rakan yang miskin atau miskin tegar, jika pendapatan mereka di bawah PGK semasa.

Soalan Lazim eKasih tidak menyenaraikan dokumen yang perlu dibawa. Sebagai contoh, lihat borang pendaftaran eKasih 2025 di portal Pejabat Daerah Kuala Selangor. Borang itu meminta salinan kad pengenalan ketua dan ahli isi rumah, slip atau pengesahan pendapatan, serta bil air atau elektrik. Borang itu hanya pendaftaran awal, dan bancian dibuat jika pemohon layak.

Apa berlaku selepas anda mendaftar

Carta alir pendaftaran ICU JPM menunjukkan langkah berikut:

1. Pegawai menyemak sama ada isi rumah sudah ada dalam eKasih. Jika sudah ada, proses tamat.
2. Jika belum ada, Borang Pendaftaran Kemiskinan (Ringkas) diisi dalam talian, kemudian tapisan awal dibuat.
3. Jika layak, verifikasi dibuat di lapangan.
4. Penyelia menyemak dan mengesahkan rekod, dan keputusan dimaklumkan dalam Mesyuarat Focus Group Daerah atau Negeri.

ICU JPM tidak menyatakan tempoh proses ini. Piagam Pelanggan ICU JPM hanya menetapkan maklum balas pertama kepada pertanyaan atau aduan awam dalam tiga hari bekerja.

Cara semak status eKasih di ekasih2.icu.gov.my

1. Taip sendiri alamat ekasih2.icu.gov.my dalam pelayar. Jangan buka pautan daripada mesej yang tidak dikenali.
2. Di bahagian Semakan Pendaftaran, masukkan nombor kad pengenalan tanpa tanda "-" dan kod kaptcha.
3. Portal memaparkan nama, sama ada anda KIR atau ahli isi rumah (AIR), nama KIR, status daftar, negeri dan daerah. Jika tiada rekod, portal menyatakan nombor itu tidak wujud dalam pangkalan data eKasih.

Anda juga boleh menghubungi ICU JPM Negeri dan memberikan nama serta nombor kad pengenalan untuk menyemak status, menurut Soalan Lazim eKasih.

Berdaftar dalam eKasih tidak bermaksud bantuan diluluskan

Menurut Soalan Lazim eKasih, kelulusan dan tempoh bantuan kepada isi rumah berdaftar ditentukan oleh agensi pemberi bantuan, mengikut syarat dan kriteria agensi masing-masing. Data eKasih pula membantu agensi mengenal pasti mereka yang benar-benar layak, berdasarkan profil terkini dan PGK semasa.

Menurut Soalan Lazim Rebat Bil Elektrik RM40 (11 Mac 2026), sistem eKasih tidak membolehkan pengguna menyemak bantuan yang mereka terima. Kelayakan setiap bantuan perlu disemak di portal agensi masing-masing.

Bantuan yang memakai rekod eKasih pada 2026 dan 2027

Kadar SARA 2027 bagi penerima STR lain ialah RM50 hingga RM150 sebulan, menurut Ringkasan Langkah Belanjawan 2027. Butiran lanjut ada dalam panduan SARA 2027 mengikut kategori.

Hubungi ICU JPM untuk mendaftar atau menyemak

Ibu pejabat ICU JPM di Bangunan Perdana Putra, Putrajaya boleh dihubungi di talian 03-8000 8000 atau e-mel pertanyaan@icu.gov.my. Portal Manfaat MOF turut menyenaraikan e-mel ekasih@icu.gov.my bagi Sistem eKasih.

Aduan tentang perkhidmatan ICU JPM boleh dihantar melalui Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) di icu.spab.gov.my.

Elak penipuan yang menggunakan nama eKasih

Soalan Lazim eKasih tidak menyenaraikan WhatsApp, Telegram atau aplikasi pihak ketiga sebagai saluran pendaftaran, dan tidak menyebut sebarang bayaran pendaftaran. Kes berikut menunjukkan cara penipu menggunakan nama bantuan:

• Berita RTM melaporkan pada 24 Jul 2024 bahawa Mahkamah Majistret Ipoh menjatuhkan hukuman penjara empat tahun dan 14 sebatan kepada seorang buruh. Dia menawarkan bantuan eKasih yang tidak wujud dan mendorong 13 mangsa menyerahkan wang tunai antara RM200 dan RM900 setiap seorang.
• Berita RTM melaporkan pada 14 Sep 2026 bahawa ICU JPM menafikan poster "Geran Peralatan Usahawan" yang tular di WhatsApp. ICU JPM menasihatkan maklumat bantuan disemak melalui Pejabat ICU JPM Negeri dan akaun media sosial rasminya.
• MOF menegaskan pada 15 Jan 2026 bahawa ia tidak pernah melantik pihak ketiga sebagai perantara bagi pengurusan atau semakan bantuan kerajaan (Sebenarnya.my).
• Sebenarnya.my (MCMC) memberi amaran pada 18 Ogos 2023 tentang saluran Telegram palsu yang menyamar sebagai saluran bantuan kerajaan. Saluran itu meminta nombor telefon dan kod pengesahan untuk mengambil alih akaun Telegram mangsa.

Jika anda tertipu, hubungi talian NSRC 997 (24 jam) dalam tempoh 24 jam, kemudian hubungi bank anda dan buat laporan polis (MyGOV, 31 Jul 2026). Akaun bank atau nombor telefon yang mencurigakan boleh disemak di Semak Mule PDRM (semakmule.rmp.gov.my). Mesej yang anda terima pula boleh disemak dengan Semak Mesej Palsu.